通往NASDAQ之路——創新築夢篇

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關於AvePoint的上市之舉,我曾經發文從整體介紹了投資者們選擇AvePoint的原因。

而在這個系列里,我將著重介紹助燃AvePoint企業活力與激情的動能之一。

毫無懸念,推動AvePoint成長的第一動力就是產品創新。 這裡我會解釋為什麼它是核心、我們是誰、我們怎麼做的、公司競爭優勢、最近的創新成果以及目前所面臨的挑戰。

我們是誰

AvePoint的核心是一家軟體開發與創新公司,超過一半的員工有技術背景,包括高層領導團隊在內。

當人們選擇投資AvePoint時,衡量或考慮的並不僅僅是一項解決方案的發展前景,而是AvePoint 二十多載創新之路所積累的30餘種產品。

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最開始,我們只做SharePoint備份和遷移,這幾乎衍生了如今AvePoint的全線產品。 而現在,資料遷移只佔AvePoint全年營業額的10%。

如今,我們是規模最大的Microsoft 365資料管理解決方案供應商,超過700萬雲使用者信賴AvePoint的解決方案,如:Cloud Governance、Cloud Backup、Cloud Records、Policies & Insights等等。

關於AvePoint是做什麼的以及如何創新的,一句話就可以概括,那就是——我們讓企業在Microsoft 365平台上的數位協作更加合規、高效、和安全。

我們怎麼做的

開發新產品可能會一團糟,但是我們卻有行之有效的方法避免它。 來和我一起看看AvePoint是如何實現創新的:

  • “藝術源於生活”: 我們對於產品的構思來源於銷售和售前工程師的考量,以實現客戶需求為最終目的,絕不是異想天開。 更具體的說,其實是去思考客戶怎樣才會付錢解決問題。 例如,我們最受歡迎的產品之一Cloud Governance,是因為一位客戶向我們表達了日常管理應用使用規則、實現自動化糾正未授權錯誤操作、以及為全公司提供全面IT服務著實讓他們焦頭爛額。 他們試圖使用自定義腳本和小型實用程式來解決這個問題,但這使得他們只能被動地處理業務需求的變更。
  • 屢敗屢戰: 在軟體行業,一年能定生死,時間就是一切。 其實最困難的是在行銷重心已經轉移的情況下,解放沉沒成本。 在AvePoint,我們將”靈活應變”作為核心價值觀之一,在評估我們對產品創新的投資時也絲毫不放水。 因為你必須知道什麼時候應該繼續投資一項技術,什麼時候該轉戰了。
  • 共同投資推動發展: 我們最好的產品創新來自於與客戶的共同投資。 我們經常這樣做,尤其是在亞洲,在這裡大家都有意願做點”新花樣”。 如果取得成功的話,那麼就會在全球範圍內大規模推廣。 比如,這半年以來,我們一直在與微軟的Project Turing團隊進行創新合作,共同創建一流的深度學習模型,為相關行業提供人工智慧應用。

我們的競爭優勢

創新流程是我們的競爭優勢之一。 這也是為什麼我們的研發速度會比其他微軟生態圈內的供應商快很多的原因。

  • 我們的客戶群體: 最好的想法往往都是來自於客戶,我們很榮幸能夠為各行各業、各種規模的企業服務。 約AvePoint四分之一的企業客戶來自於世界500強(Fortune 500),這類客戶有很強的意願提升數位協作平台的合規性、生產力、以及安全度,這不僅是他們優先考慮的要素,也是我們要仔細衡量的重中之重。
  • 我們的員工: 作為規模最大的Microsoft 365資料管理解決方案供應商,我們擁有世界一流的Microsoft 365研究、開發、創新團隊,加之我們靈活應變的核心價值觀共同促成了今日的成功。
  • 我們的目標:很多微軟的合作夥伴花重金去與產業龍頭競爭,而AvePoint則設立微軟產品諮詢委員會。因此,我們可以集中精力調整我們的投資,規劃未來投入,並在微軟非常感興趣的領域提供增值服務。

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至於我們的創新能力如何為我們的競爭優勢增添光彩:

  • 成熟的SaaS平台不懼市場差異: 雲端運算是我們的投資之一,當然我們也經歷了企業轉型所帶來的一系列”成長之痛”。 打造一個強大的企業級SaaS資料管理平台需要數年時間,尤其是圍繞資料主權、雲端安全、全時校能所構建的雲端營運,以及通過不間斷的DevOps循環靈活更新的SaaS平台。 2020年,當全世界都在加快數位化轉型、實現業務連續性和規模擴張時,我們的合作夥伴和客戶的主要課題是——無法偽造企業SaaS。 AvePoint早已完成技術和業務轉型,我們強大的SaaS服務讓AvePoint能夠為客戶和MSP合作夥伴提供大規模的創新技術支援。
  • 獨樹一幟: 通過提供功能獨特的產品和先進的自動化服務,我們在為客戶創造更多價值的同時,也可以確保我們在市場上的優勢。 例如,AvePoint Cloud Governance解決方案通過實現繁瑣管理任務的自動化處理,幫助IT團隊節省了大量的時間。
  • 領先地位: 通過不斷拓寬數位協作的疆界,我們已經確立了自己在這個領域的領先地位。 AvePoint內部經驗豐富的微軟區域總監(RD)、最有價值專家(MVP)、以及微軟認證的專業人員不僅為我們服務的客戶提供相關指導,而且積極參與產業和技術社群活動,這使我們贏得了客戶的信任,並為我們的品牌帶來額外的知名度。

近來的創新成果

很多公司說起創新是頭頭是道,甚至在技術領域,創新似乎已經成為“陳腔濫調”。 AvePoint選擇堅持走自己的路。下面請您一起見證AvePoint近來所取得的創新成果:

  • Policies and Insights: PI誕生於2020年7月,是市場上最早也是唯一一個針對於檢測Microsoft 365敏感資訊暴露狀況並主動執行策略防控以阻止資料過度共用的解決方案。看看美國聖路易西港市(City of Port St. Lucie)如何使用PI修復數以千計的匿名連結,降低M365風險。See how the City of Port St. Lucie used PI to fix thousands of anonymous links.
  • MyHub: MyHub是經過Microsoft 365權威認證的Teams應用,分類有序管理Teams, Groups, SharePoint, and Yammer等,幫助使用者直觀組織在 Microsoft 365 中所有工作空間的one-stop-shop,告別現代工作場所的雜亂無章,提高團隊協作的工作效率!

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  • Ava: 業內首款為一般使用者使用而設計、用於還原Microsoft 365內遺失或意外刪除文件的AI機器人。AVA藉由自然語言處理(NLP),能夠自行查找垃圾桶或已由我們Cloud Backup所保護的資料進行還原,使用者自助還原不再假手IT!.

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  • Cloud Backup for Salesforce: 2020年七月起,Salesforce宣布不再為客戶提供資料還原服務。為了回應市場需求,我們在 12 個全球資料中心增加對Salesforce備份的SaaS服務,使客戶有恢復相關物件的能力,瞭解澳洲客戶如何使用AvePoint Cloud Backup保護他們的O365和Salesforce!.

    • External User Governance: 外部使用者的管理‎‎一直是IT最頭痛的問題之一,面對資安考量與使用者需求,您終於不再需要抉擇困難,這項我們在Cloud Governance的新功能將使外部人員的onboarding, access life, 和offboarding一切合規。

結束時的思考

現代化工作場所一直處於不斷的進化中,機會與挑戰共同鑄就了如今的AvePoint,讓我們來幫助您實現自信協作吧!

我們不會停下創新的腳步,將持續為您的數位化合作未來保駕護航!


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Dr. Tianyi (TJ) Jiang oversees product strategy and business development for AvePoint’s global businesses, and is one of the main architects in guiding AvePoint’s evolution to become a Collaboration Enabler, focusing on helping enterprises in their digitization journey to enable employees to collaborate with confidence. Prior to co-founding AvePoint, TJ’s career focus was on designing and implementing fix-income trading systems, global equity program trading platforms, credit risk modeling, and conducting research in Data Mining. A recipient of Ernst & Young’s Entrepreneur of the Year award in New Jersey in 2010, TJ received both B.S. and Masters in Electrical and Computer Engineering from Cornell University, and a Master of Philosophy and PhD in Data Mining from Department of Information Systems, Operations Management, and Statistics, Stern School of Business, New York University.

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