Dublin Airport Authority verwerkt met zorg 38 TB aan Microsoft 365-gegevens met behulp van AvePoint Cloud Backup.
Succes Hoogtepunten
Locatie Dublin, Ierland
Industrie Transportation & Logistics
platform Microsoft 365
daa is een wereldwijde luchthaven- en reisretailgroep met vestigingen in 13 landen. De organisatie is eigendom van de Ierse staat en heeft haar hoofdkantoor op Dublin Airport.
De organisatie beheert de luchthavens van Dublin en Cork en heeft overzeese luchthavenactiviteiten en investeringen in Cyprus, Duitsland en Saoedi-Arabië.
Hun reisdetailhandelsdochter ARI heeft ook verkooppunten in Europa, Noord-Amerika, het Midden-Oosten, India en Azië-Pacific. daa biedt ook internationale luchtvaartadviesdiensten aan.
daa heeft ongeveer 4.000 gebruikers, waarvan ongeveer 60 procent kenniswerkers zijn en de overige 40 procent bestaat uit kiosk- en eerstelijnswerkers die bijvoorbeeld werkzaam zijn in het onderhoud.
Essentiële behoeften
- Uitbreiding van de bewaartermijn van Office 365
- Encryptie van gegevens, multifactor-authenticatie, naleving van ISO 27001:2013 en verwijdering van gegevens via GDPR Artikel 17.
- Granulaire back-up voor machtigingen
- Gegevensresidentie
- Schaalbaarheid en ondersteuning voor meerdere Office 365-werklasten
- Mogelijkheid om eigen opslag mee te nemen
De Uitdaging
Aangezien daa een gereguleerde organisatie is, hebben ze gekozen voor een meer conservatieve en zorgvuldige benadering van Office 365, grotendeels gedreven door hun partners die helpen bij het leveren van hun bedrijfskritische systemen.
De organisatie realiseerde zich dat ze een back-upoplossing van een derde partij nodig hadden, omdat de standaard bewaarperiode van 90 dagen van Microsoft voor verwijderde inhoud niet voldoende was om te voldoen aan hun interne bewaarbeleid.
Na advies van externe analisten zoals Gartner, besloot daa ook om een exit-strategie voor Office 365 te creëren in het hoogst onwaarschijnlijke geval dat ze zouden besluiten om van het platform af te stappen.
"Om deze strategie te ondersteunen, hadden we een onafhankelijke locatie nodig voor onze gegevens", zegt Kevin Ryan, IT operations team lead bij daa.
IT Operations Lead, daa
De AvePoint Oplossing
Na uitgebreid marktonderzoek was AvePoint Cloud Backup het enige product dat voldeed aan al hun operationele en IT-beveiligingseisen.
Hun beveiligingsvereisten omvatten versleuteling van gegevens, multi-factor authenticatie, ISO 27001:2013 compliance en gegevensverwijdering via GDPR Artikel 17.
"De enige manier om volledig beschermd te zijn tegen ransomware is door te investeren in een back-upoplossingvan derden zoals AvePoint Cloud Backup," aldus Ryan.
Operationeel gezien wilden ze een oplossing die back-ups kon maken van meerdere Office 365-workloads op een granulair niveau (item/machtigingen), terwijl ze ook bescherming boden tegen potentiële kwaadwillende insiders.
De onboarding en ondersteuningservaring overtroffen hun verwachtingen. "Een van de andere indrukwekkende dingen van AvePoint is hun ondersteuning. Ik heb in de loop der jaren met meerdere leveranciers en aanbieders gewerkt en met verschillende groottes en structuren van ondersteuning, en ik moet zeggen dat de ondersteuning van AvePoint zich kan meten met de beste, naar mijn ervaring."
De weg voorwaards
daa gebruikt AvePoint Cloud Backup al drie jaar en is erg onder de indruk van de gebruiksvriendelijkheid van het SaaS-product.
"Het gebruiksgemak van dit product springt er echt uit - het werkt gewoon. Vanuit een operationeel perspectief ben ik geobsedeerd door het minimaliseren van complexiteit," aldus Ryan. Het maakt het team vrij om te doen wat ze willen doen, zodat ze geïnteresseerd en betrokken blijven. Het houdt onze belanghebbenden tevreden - iedereen wint!", aldus Ryan.
Dit staat in schril contrast met hun back-upoplossing voor hun gegevens op locatie, die 20 servers en vier afzonderlijke SANS'en omspant en ondersteuning door een team vereist.
De introductie van vier verschillende herstelpunten per dag was ook een grote verandering voor daa, maar wel een die hun gebruikers en beheerders "heel wat tijd" heeft bespaard.
Over het algemeen heeft daa een zeer positieve ervaring gehad.
"AvePoint biedt een moderne service en is een bedrijf dat echt heeft nagedacht over hoe het ons leven gemakkelijker kan maken en er tegelijkertijd voor kan zorgen dat onze gegevens worden beschermd", aldus Ryan.
Bezoek onze Cloud Backup productpagina voor meer informatie, vraag een demo aan of neem een gratis proefabonnement.
Bekijk onze Microsoft 365 back-up webinars en ebooks.
