체크리스트: Salesforce Backup 공급업체 선택 시 확인해야 할 핵심 문제

비즈니스에 가장 적합한 Salesforce 백업 공급업체를 선택합니다.

국제선 항공권을 예매하거나 자동차 보험에 가입할 때처럼, 어떤 서비스를 선택하든 다양한 옵션을 비교하고 자신에게 가장 잘 맞는 것을 고르는 일은 중요합니다. 하지만 Salesforce 백업 공급업체를 선택하는 일은 단순히 가격을 비교하는 수준에서 끝나지 않습니다.

공급업체를 선택한다는 것은 곧 비즈니스의 핵심 운영과 민감한 데이터를 맡기는 일입니다. 특정 요구 사항을 충족하는 능력을 고려하지 않고 비용이 저렴하다는 이유로 백업 공급업체를 선택하면, 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 지난 12개월 동안, 40%의 조직이 기존 데이터 보호 방법으로 데이터를 복원하지 못하여 업무 중단을 겪었습니다.

Salesforce 데이터가 안전하고 액세스 가능하도록 보장하기 위해 신뢰할 수 있고 검증된 공급업체와 협력해야 합니다. 기업마다 운영과 관련된 고유한 비즈니스 요구 사항이 있기 때문에, 해당 공급업체가 이를 충족할 수 있는지를 판단하는 것이 중요합니다. 이를 위해, 다음과 같은 문제 리스트를 제공했습니다.

• 여러 조직과 샌드박스를 지원할 수 있습니까?
• Salesforce 백업에 대한 FedRAMP 인증을 받았습니까?
• 사용자가 자신의 데이터를 복원할 수 있습니까?
• 원래/다른 위치에 복원을 지원합니까?
• 복원하는 동안 트리거 및 워크플로 실행을 제어할 수 있습니까? 

이러한 핵심 질문을 기반으로 여러 공급업체의 답변을 비교하여, 비즈니스에 적합한 백업 솔루션을 선택할 수 있습니다.

Salesforce 데이터 보안을 보장하세요. 이 가이드를 통해 공급업체를 종합적으로 평가하고 귀사의 비즈니스 요구 사항에 부합하는 솔루션을 선택하시기 바랍니다.