
오늘날 Microsoft 365는 전 세계 1,100만 개 이상의 중소기업(SMB)에서 활용되고 있는 핵심 업무 플랫폼입니다. 하지만 디지털 도구 사용에 항상 보안 및 운영 위험이 따릅니다.
2023년, 클라우드 환경에서의 침입 사고는 전년 대비 75% 급증했습니다. 이러한 증가하는 위험에 따라 백업 솔루션은 이제 선택이 아닌 필수가 되었습니다.
전체 랜섬웨어 공격의 93%에서 피해자의 75%가 일부 백업 데이터를, 39%는 전체 백업을 상실했다고 보고되었습니다. MSP는 백업 솔루션의 복원력과 보안성을 신중히 평가해야 합니다.
아래 체크리스트는 MSP가 SaaS 백업 솔루션을 선택하는 4 가지 핵심 기준을 안내합니다.
- 서비스 수준 목표(SLO) 충족
- 사용 편의성
- 보안 및 신뢰성
- 차지백 옵션
MSP로서 고객에게 백업의 가치를 입증하려면 콘텐츠를 신속하고 완전하게 복원할 수 있어야 합니다. 콘텐츠를 빠르게 복원하지 못하면 고객 비즈니스 운영이 중단될 수 있으며, 이는 곧 서비스 이탈, 미수금, 기술자 초과 근무와 같은 문제로 이어질 수 있습니다.
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