SLSA는 AvePoint Opus를 통해 스토리지를 최적화하여 더 많은 핵심 활동에 자금을 지원한 사례를 알아보세요.
Success Highlights
자동 아카이브 및 셀프 서비스 복원으로 IT 부담 감소
저장소 비용 50% 절감
데이터 증가에 따라 확장성 확보
위치 시드니, 호주
Industry Not-for-profit
Platform Microsoft 365
Surf Life Saving Australia는 호주 해안 안전, 익사 방지, 구조 활동을 총괄하는 최고 권위 기관입니다. Surf Life Saving은 생명을 구하고, 책임감 있는 시민을 양성하며, 더 나은 커뮤니티를 구축하는 것을 사명으로 합니다.
이 조직은181,603명의 구성원과 314개의 산하 Surf Life Saving 클럽으로 구성되어 있으며, 전 세계에서 가장 큰 규모의 자원봉사 기반 구조 운동입니다. 1907년 설립 이후 현재까지 서프 라이프 세이버들은 66만 명이 넘는 사람들의 생명을 구조했습니다.
Critical Needs
- 7 TB의 콘텐츠 감소
- 아카이브된 파일에 대한 셀프 서비스 복원 기능
- 설정 후 관리가 필요 없는 데이터 보호
- 랜섬웨어 및 데이터 유출 방지
The Challenge
시드니의 상징적 명소 본디 비치 인근에 위치한 Surf Life Saving Australia(SLSA)의 사명은 생명을 구하는 것입니다. 그러나 지속 증가하는 IT 예산과 스토리지 비용은 이러한 핵심 미션 활동에 부담을 주기 시작했습니다. SLSA는 10TB가 넘는 SharePoint 데이터를 보존하기 위해 추가 스토리지를 구매해 왔으며, 비영리 단체 요금이 적용됨에도 비용은 계속 증가했습니다.
하지만 불필요해 보이는 콘텐츠를 임의로 삭제할 수 없었습니다. "대부분 콘텐츠는 아카이브용으로 보관 중인 영상 자료와 사진입니다. 또한 미래를 대비해 보존해야 하는 역사 보고서 및 통계 자료도 있습니다. 기본적으로 사진과 영상은 사실상 영구 보관해야 합니다.” 직원 교체 또한 문제였습니다. “새로운 직원들은 저장된 데이터의 배경을 잘 몰라 삭제를 주저하는 경우가 많습니다.”
현재의 스토리지 전략은 지속 가능하지 않았습니다. “매달 추가 스토리지 비용 청구서를 받을 때마다, 그 비용이 다른 중요한 곳에 사용될 수 있다는 생각이 들었습니다. 아무도 데이터를 직접 삭제하려 하지 않았고, 삭제 작업은 너무 수동적이라 IT가 처리하기에도 부담이 컸습니다. 그러나 매달 비용을 계속 지불할 수는 없었습니다.”
SLSA의 IT 서비스 제공업체인 Exigo Tech는 스토리지 문제를 해결할 수 있는 솔루션을 찾기 시작했습니다.
IT에 지출되는 모든 비용은 클럽과 구조 활동에 사용될 수 없는 돈입니다. 이는 필요할 때 구조선이나 추가 구조 장비를 배치할 수 있는지에 직접적인 영향을 줍니다. 이번 솔루션 도입을 통해 IT 예산을 줄이고, 더 많은 자원을 실제 생명 구조 활동에 투입할 수 있게 되었습니다.
매니저 - 국가 ICT 부서, Surf Life Saving Australia
The AvePoint Solution
SLSA가 솔루션에서 가장 우선시한 요구사항은 사용자 복원 기능이었습니다. Exigo Tech의 영업 총괄 Maurice Bonotto는 “SLSA는 사용자가 데이터를 더 쉽게 관리할 수 있도록 하고, 파일 복원, 데이터 이동, 링크 생성 등 기본적인 작업으로 관리자에게 불필요한 부담이 가지 않도록 하길 원했습니다. 즉, SharePoint 내 데이터 수명 주기를 사용자 중심으로 관리할 수 있는 환경을 원한 것입니다. 시장에서 다양한 제품을 검토했지만 이 기능을 제대로 제공하는 솔루션을 찾기 어려웠고, 이를 충족한 건 AvePoint뿐이었습니다.”라고 설명했습니다.
AvePoint Opus가 사용자에게 언제든지 세부화 복원을 직접 실행할 수 있도록 허용하고 관리자에게 포괄적인 모니터링 및 감사 기능을 제공한다는 것을 확인한 후, SLSA는 데모를 요청했습니다. 데모를 확인한 즉시, 데이터가 안전하게 보호되고 쉽게 액세스되며 정부 및 업계 규정을 충족할 수 있다는 확신을 가지고 도입을 결정했습니다.
AvePoint Opus는 사용되지 않거나 비활성 콘텐츠를 식별하여 저비용 저장소 계층으로 이동하거나 아카이브하고 원래 위치에 유지할 수 있어 조직이 데이터 저장을 완전히 제어할 수 있도록 지원합니다. 사용자가 아카이브된 항목에 액세스해야 하는 경우, 액세스 링크를 통해 복원을 요청할 수 있습니다.
"저희 목표는 최소 7 TB의 데이터를 아카이브하여 추가 저장소 비용을 절감하는 것입니다. 추가 스토리지 비용 지출을 중단하는 것입니다. 우선 2년간 사용되지 않은 모든 항목을 아카이브하는 작은 단계부터 시작했고, 앞으로 기준을 더 정교하게 조정할 계획입니다. 무엇보다 손이 많이 가지 않고 ‘설정해두면 알아서 운영되는’ 방식이라 매우 만족하고 있습니다.”라고 Scott는 설명했습니다.
Exigo Tech는 또한 SLSA에 AvePoint의 포괄적인 크로스 플랫폼, 멀티 클라우드 백업 및 복원 솔루션인 Cloud Backup을 도입했습니다. Cloud Backup은 M365, Salesforce, Google Workspace, Azure, 및 Dynamics 365를 위한 기본 제공 스토리지, 암호화, 유연한 요금제 등 다양한 기능을 제공합니다.
“Cloud Backup은 우리 DNA의 일부라 모든 Microsoft 365 번들에 기본 포함됩니다. SLSA는 이전에 다른 SaaS 백업 솔루션을 사용했지만, 앞으로 성장하면서 더 다양한 기능이 필요하리라는 것을 알고 있었습니다. Cloud Archiving, Policies and Insights 등 AvePoint의 전체 포트폴리오가 SLSA에 더 큰 가치를 제공할 것이라 확신했습니다.”라고 Maurice는 말했습니다.
SLSA와 Exigo Tech는 SharePoint 추가 도입, 정보 수명 주기 개선, 보안 태세 강화 등 SLSA의 디지털 업무 환경을 지속적으로 최적화하는 계획을 수립했습니다. 이러한 요구를 충족하기 위해 Cloud Governance, Policies & Insights 등 AvePoint의 포트폴리오를 계속 활용할 예정입니다.
“우리는 전략적으로 소수의 벤더와만 협력합니다. AvePoint를 선택한 이유는 Modern Workplace, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365 등 Microsoft 골드 파트너로서 당사의 핵심 서비스와 완벽하게 부합하기 때문입니다. AvePoint 제품은 사용과 관리가 매우 간편해 우리 팀이 빠르게 익히고 바로 적용할 수 있었고, 필요할 때마다 지속적인 지원도 제공받았습니다.”라고 Maurice는 말했습니다.
The Road Ahead
Maurice에 따르면, AvePoint Opus와 Cloud Backup은 SLSA가 “기존 SharePoint Online 운영 비용 대비 상당한 비용을 절감하도록 도왔다”고 합니다. Scott 역시 이 의견에 동의하며 저장 공간 비용을 약 50% 절감했다고 추정하며, 이는 비영리 기관에 큰 성과라고 강조했습니다.
Scott는 "IT에 지출되는 모든 비용은 클럽과 구조 활동에 사용될 수 없는 돈입니다. 이는 필요할 때 구조선이나 추가 구조 장비를 배치할 수 있는지에 직접적인 영향을 줍니다. 이번 솔루션 도입을 통해 IT 예산을 줄이고, 더 많은 자원을 실제 생명 구조 활동에 투입할 수 있게 되었습니다."라고 설명했습니다.
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