RIC는 Cloud Backup을 통해 Essential 8 등 호주 데이터 보호 표준을 충족한 사례를 확인해보세요.

The Challenge

RIC의 목표는 우대 대출을 통해 농업인과 농업 관련 기업에 장기적인 재정 지원을 제공함으로써 호주 농업 산업이 지속적으로 성장할 수 있도록 지원하는 것입니다. 가뭄 대응, 자연재해 복구, 재입식(restocking), 현금 흐름 개선 등 다양한 농업 비즈니스 요구에 대한 자금 조달을 지원하며, 이 프로그램은 지역 경제가 번영하는 호주를 만드는 데 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 호주 정부의 지역 투자 기관으로서 RIC는 농가의 장기적인 요구를 이해하고, 데이터 인사이트를 통해 연방 정부가 보다 효과적인 공공 정책을 수립할 수 있도록 지원하는 데 집중하고 있습니다.

이 업무를 수행하기 위해 핵심 정보에 대한 신속하고 포괄적으로 파악해야 합니다.

RIC의 정보기술 총괄 매니저인 Andrew Chambers는 “핵심 비즈니스 데이터가 항상 사용 가능하도록 유지하는 것은 일반적인 모범 사례입니다”라고 말했으며, 조직의 핵심 인프라는 Microsoft 365 기반으로 구성되어 있고 대부분의 콘텐츠가 SharePoint Online과 Microsoft Teams에 저장되어 있다고 설명했습니다.

Chambers는 이어 “플랫폼이 제공하는 고가용성은 분명한 장점이지만, 랜섬웨어와 같은 위협에 대비하기 위해 추가적인 백업 계층을 갖추는 것이 중요합니다. 클라우드에서 백업이 필요 없다는 오해가 여전히 존재하지만, 실제로 기존 보호 기능만으로 충분하지 않은 경우도 발생할 수 있습니다”라고 덧붙였습니다.

RIC에게 Microsoft 365의 기본 보존 기간을 넘어서는 백업 및 복원 기능이 특히 중요합니다. RIC는 다른 정부 기관과 마찬가지로 호주 정부가 시행하는 데이터 보호 표준을 준수해야 합니다.

RIC는 호주 농업이 가장 심각하고 장기적인 가뭄을 겪던 시기에 설립되었기 때문에, 설립 초기부터 우대 대출에 대한 수요가 매우 높았습니다. 신설 기관으로서 새로운 인력, 프로세스, 시스템을 동시에 구축해야 했으며, 신속한 운영 안정화가 요구되었습니다. 이 과정에서 준수해야 할 주요 법령 중 하나가 ‘Archives Act 1983’이었습니다. 해당 법은 연방 기록의 보존을 규제하며, 호주 국립기록보관소(National Archives of Australia)의 승인 없이 기록을 폐기하는 것을 금지하고 있습니다.

Chambers는 "정부 지침을 준수하는 환경을 구축해야 합니다. 단순히 최소 요건을 충족하는 수준을 넘어, 그 이상을 달성하고자 했습니다”라고 말했습니다.

동시에 RIC는 Microsoft 365 데이터 사용량이 지속적으로 증가함에 따라 보다 강력한 백업 솔루션이 필요해졌습니다. “우리는 점진적으로 Microsoft Teams 중심의 업무 환경으로 전환해 왔습니다. 초기에는 사용량이 많지 않았지만, 현재는 조직 협업의 핵심 플랫폼이 되었습니다”라고 Chambers는 설명했습니다.

Chambers는 이어 대부분의 RIC 사업 부서가 각자의 Teams를 운영하며, SharePoint를 통해 문서를 관리하고 Teams 내에 Microsoft Planner를 연동하여 워크플로우 관리하고 있다고 덧붙였습니다. “이는 Teams와 Microsoft 365 그룹뿐만 아니라 Microsoft Project와 Planner 데이터까지 모두 백업해야 한다는 의미입니다”라고 말했습니다. (현재 시장에서 Microsoft Planner 데이터를 백업할 수 있는 솔루션은 Cloud Backup이 유일합니다.)