이 학교가 AvePoint 솔루션을 사용하여 매월 하루에 해당하는 백업 관리 업무 시간을 절감한 사례를 알아보세요.

Success Highlights

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Microsoft 365 데이터 7TB에 대한 강력하고 포괄적인 데이터 보호

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복원 시간 300% 단축으로 다운타임 최소화

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유지 관리 프로세스 간소화를 통해 매월 1일의 업무 시간 절감

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오프사이트 데이터 저장을 통한 보안 강화

Assumption HS 372x372
Case study education logo

위치 영국

Industry Education

Platform Microsoft 365

이 사립학교는 우수한 교육 품질과 안전하고 지원적인 학습 환경을 제공하는 것으로 잘 알려져 있습니다. 500명 이상의 학생과 1,000명 이상의 교직원을 보유한 이 학교는 Microsoft 365와 같은 협업 도구가 교육 목표 달성에 핵심적인 역할을 한다는 점을 잘 인식하고 있습니다. Microsoft 365를 원활하게 활용하기 위해 학교는 신뢰할 수 있는 데이터 보호 및 백업을 최우선 과제로 삼아 디지털 시스템의 가용성과 접근성을 보장하고 있습니다.

Critical Needs

  • 클라우드 투 클라우드(Cloud-To-Cloud) 백업 및 복원 솔루션
  • Microsoft 365 스위트에 대한 강력한 보호
  • 사용자 친화적인 솔루션
  • 빠르고 쉬운 복원

The Challenge

Microsoft 365는 이 사립학교의 가상 교실 운영, 수업 자료 공유, 교직원 간 협업에 필수적인 플랫폼입니다. 그러나 Microsoft의 기본 30일 백업 제한으로 인해 실수로 데이터가 삭제될 경우 정보 손실 위험이 존재했습니다.

또한 Microsoft의 기본 복원 기능은 폴더 구조 복원을 지원하지 않아, 전체 사서함 또는 사서함 내 특정 폴더가 삭제된 경우에 문제가 되었습니다. 학교의 IT 시스템 엔지니어에 따르면 이러한 상황은 연간 약 5~6회 발생하고 있었습니다.

학교는 여러 백업 솔루션을 검토하고 도입을 시도했습니다. 처음 사용한 솔루션은 안정성이 떨어지고 속도가 느렸으며 사용하기도 불편했습니다. 이후 Veeam 백업 솔루션도 검토했으나, 온프레미스 스토리지 요구로 인해 시간, 인력, 비용 측면에서 과도한 리소스가 소요되는 점에 만족하지 못했습니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 학교는 추가적인 하드웨어나 소프트웨어 유지 관리가 필요 없는, 안정적이고 신뢰할 수 있는 클라우드 간 백업 솔루션을 필요로 했습니다.

Quote

제가 Cloud Backup을 직접 신경 쓸 필요가 없다는 점만 봐도 이 솔루션의 안정성과 사용 편의성이 얼마나 뛰어난지 알 수 있습니다. 백업 시스템은 백그라운드에서 자동으로 원활하게 실행되기 때문에 따로 관리할 필요가 없고, IT 담당자는 다른 중요한 업무에 집중할 수 있습니다. 가끔 백업이 정상적으로 완료되었다는 이메일 알림만 받아도 충분합니다.

IT 시스템 엔지니어
사립학교

The AvePoint Solution

이 학교는 포괄적이고 신뢰할 수 있는 클라우드 간 백업 솔루션인 AvePoint Cloud Backup을 선택했습니다. 이 100% SaaS 기반 솔루션은 하루 4회의 자동 백업을 제공하며, Microsoft 365, Salesforce, Google Workspace, Azure, Power Platform, Dynamics 365 환경 전반에 대해 기본 제공 스토리지, 암호화, 유연한 요금제 등 다양한 기능을 지원합니다.

다른 두 SaaS 백업 공급업체를 평가한 후, 학교는 가격과 솔루션 기능으로 인해 최종적으로 AvePoint를 선택했습니다. 특히 사용자 친화적인 인터페이스와 효율적인 복원 기능이 기존에 사용하던 솔루션보다 뛰어난 성능을 보여주었습니다. 또한 데이터를 오프사이트에 저장함으로써, 현장 시스템에 문제가 발생하더라도 핵심 정보가 안전하게 보호된다는 점에서 큰 안도감을 얻을 수 있었습니다.

또한 Cloud Backup은 기존 온프레미스 백업 솔루션에 비해 유지 관리 부담이 현저히 낮아, 학교의 시간과 리소스를 크게 절감해 주었습니다. IT 시스템 엔지니어는 “온사이트 환경에서는 스토리지 관리, 여러 장비 운영, 오류 처리 등 해야 할 일이 훨씬 많습니다”라고 말했습니다. 이어서 “Cloud Backup은 제가 거의 신경 쓸 일이 없습니다. 그냥 정상적으로 작동하죠”라고 덧붙였습니다. 그는 Cloud Backup 덕분에 매주 수 시간, 월 기준으로는 하루에 해당하는 업무 시간을 절약하고 있다고 추산했습니다.

"제가 Cloud Backup을 직접 신경 쓸 필요가 없다는 점만 봐도 이 솔루션의 안정성과 사용 편의성이 얼마나 뛰어난지 알 수 있습니다. 백업 시스템은 백그라운드에서 자동으로 원활하게 실행되기 때문에 따로 관리할 필요가 없고, IT 담당자는 다른 중요한 업무에 집중할 수 있습니다. 가끔 백업이 정상적으로 완료되었다는 이메일 알림만 받아도 충분합니다."

학교는 파일부터 전체 사서함까지 몇 차례 복원 작업을 쉽고 원활하게 실행했으며, 소요 시간은 이전 백업 솔루션의 1/3에 불과했습니다. 또한 Cloud Backup은 파일과 폴더의 변경 사항을 실시간으로 캡처하므로 최신 버전을 항상 복원할 수 있으며, 교사와 학생들이 필요한 파일을 신속하게 찾고 액세스할 수 있습니다.

한 사건에서 IT 시스템 엔지니어가 수업 녹화 영상과 중요한 수업 자료가 포함된 전체 Teams 채널을 복원했습니다. 문제 분석 시간을 포함한 전체 복원은 약 20분 만에 완료되었으며, 이로 인해 교사는 자료를 처음부터 다시 만들어야 하는 큰 불편과 시간을 절약할 수 있었습니다.

학교는 Cloud Backup 사용 중 큰 문제를 거의 경험하지 않았지만, 지원이 필요했던 경우에도 AvePoint의 기술 지원팀은 신속하게 문제를 해결해 주었습니다. 이러한 경험은 Cloud Backup으로 전환한 결정이 옳았다는 확신을 더욱 강화해 주었습니다.

The Road Ahead

AvePoint Cloud Backup을 통해 학교는 신뢰할 수 있고 효율적인 백업 솔루션을 확보하며 데이터 보안에 대한 신뢰를 높였습니다. IT 시스템 엔지니어와 그의 팀은 업무 시간을 절약할 수 있었고, 학생, 교사, 교직원 모두 핵심 파일이 항상 안전하게 보호되고 언제든 접근 가능하다는 확신을 갖게 되었습니다.

IIT 시스템 엔지니어는 다음과 같이 말했습니다. "Cloud Backup 덕분에 데이터 보안에 대해 안심할 수 있습니다."

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