AvePoint는 오렌지 카운티가 Microsoft 365 환경에서 효율성을 개선하고 비용을 절감하며 데이터 보호를 강화하는 데 어떻게 기여했는지 확인해보세요.
Success Highlights
60 TB 이상의 Microsoft 365 데이터 보호
15,000명 이상의 카운티 직원 데이터를 세분화된 전체 무결성 복원으로 지원
팀 생성, 관리 및 아카이브 간소화
환경 및 스토리지 증가 제어


위치 오렌지 카운티, 캘리포니아주
Industry Public Sector
Platform Microsoft 365
남부 캘리포니아에 위치한 오렌지 카운티는 300만 명 이상의 주민이 거주하는 지역으로, 온화한 기후와 아름다운 해변, 활발한 비즈니스 환경으로 잘 알려져 있습니다. 지역 서비스 제공자이자 계획 기관으로서 오렌지 카운티는 주민들을 위해 공공 안전, 공중 보건, 환경 보호, 지역 계획, 공공 지원, 사회복지 서비스, 항공 서비스를 제공하고 있습니다.
Critical Needs
- 데이터 보호 관리 간소화
- 클라우드 서비스에 대한 포괄적인 백업
- 작업 영역 생성 및 보존에 대한 제어
- 무분별한 확산(Sprawl) 위험 감소
The Challenge
오렌지 카운티는 기존의 데이터 보호 전략으로 인해 상당한 어려움에 직면해 있었습니다. 이전 전략은 분산적이고 노후화되어 있었으며, 조직 내 각 기관이 개별적으로 온프레미스 백업 솔루션을 운영하고 있었습니다. 이러한 방식은 속도가 느리고 관리가 번거로웠습니다. Microsoft Teams를 도입한 후, 작업 영역의 무분별한 확장이 백업 스토리지를 소모하고 저장 공간 한계에 도달할 수 있다는 우려도 커졌습니다.
이러한 문제를 해결하기 위해 오렌지 카운티는 데이터의 보호, 보안, 접근성을 보장하는 동시에 작업 영역의 생성과 보존을 체계적으로 제어할 수 있는 더 효율적이고 통합된 솔루션이 필요했습니다.

AvePoint의 두 가지 솔루션을 활용함으로써, 카운티는 단일 관리 화면을 통해 백업과 거버넌스 환경을 통합 관리할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 클라우드 운영 팀은 백업 및 거버넌스 솔루션을 쉽게 구성하고 관리할 수 있었으며, 시간과 리소스를 절약하는 것은 물론 여러 개의 제품을 별도로 학습할 필요가 없어 교육 부담도 크게 줄일 수 있었습니다.
The AvePoint Solution
오렌지 카운티는 AvePoint Cloud Backup을 통해 백업을 집중 관리하여 SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online을 포함한 모든 클라우드 서비스를 단일 제품으로 백업할 수 있습니다.
오렌지 카운티의 정보 시스템 엔지니어에 따르면, "Cloud Backup은 우리의 백업 프로세스를 간소화했습니다. SaaS 백업 솔루션을 사용하여 더 효율적으로 운영할 수 있었고, 대용량 데이터도 더 빠르게 백업할 수 있었습니다.” 현재 카운티는 60TB 이상의 데이터를 백업하고 있습니다.
Cloud Backup 도입 후, 카운티는 OneDrive, SharePoint 및 Teams의 데이터를 성공적으로 복원했습니다. 특히 단일 항목도 복원할 수 있는 기능이 유용한 것으로 나타났는데, 특히 단일 항목 복원 기능이 매우 유용했는데, 이를 통해 OneDrive나 Teams에서 특정 항목을 직접 검색해 신속하게 복원할 수 있었습니다.
다만 대부분의 복원 요청은 Exchange Online의 사서함 복원이었습니다. 사서함을 수동으로 복원하려면 Exchange와 PowerShell 스크립트에 대한 깊은 이해가 필요하지만, Cloud Backup을 사용하면 몇 시간 내에 전체 사서함을 복원할 수 있으며, 기본 기능으로는 불가능한 폴더 및 계층 구조까지 그대로 복원할 수 있습니다. 정보 시스템 엔지니어는 이 기능이 복원 작업에서 매우 중요하다고 설명합니다. “직원은 기존의 계층 구조와 폴더 구성이 그대로 유지되기를 원합니다. 그래야 업무를 다시 구성할 필요가 없기 때문입니다.”
카운티는 Teams 사이트 생성 증가를 관리하기 위해 AvePoint Cloud Governance를 도입했습니다. 이 솔루션은 변화하는 비즈니스 요구에 따라 콘텐츠 소유권, 정책 및 수명 주기 관리를 자동화하고 제어할 수 있도록 지원합니다.
이 솔루션의 일환으로 카운티는 직원의 수동 사이트 생성을 중단하고, Cloud Governance를 통해 표준화된 사이트 생성 프레임워크를 제공했습니다. 이를 통해 SharePoint 팀이 사이트를 직접 생성해야 하는 부담을 줄일 수 있었습니다. 해당 프레임워크에는 명명 규칙과 같은 작업 공간 생성 조건이 포함되어, 이전에는 파악하기 어려웠던 기관별 비용을 정확하게 보고할 수 있게 되었습니다.
카운티는 Cloud Governance를 통해 비활성 한계치를 설정하고 사용되지 않는 사이트를 아카이브하고 영구적으로 삭제하여 사이트 확장 위험을 줄이고 스토리지 공간을 확보했습니다. 첫 번째 비활성 검토 기간 동안, Cloud Governance는 Teams 도입 초기 직원들이 생성한 다수의 ‘테스트’ 사이트를 식별했습니다. 이러한 사이트는 백업 스토리지를 지속적으로 차지하고 있었으나, 비활성 한계치에 도달한 후 삭제되어 카운티의 저장 공간을 확보했습니다.
정보 시스템 엔지니어는 다음과 같이 설명합니다. "AvePoint의 두 가지 솔루션을 활용함으로써, 카운티는 단일 관리 화면을 통해 백업과 거버넌스 환경을 통합 관리할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 클라우드 운영 팀은 백업 및 거버넌스 솔루션을 쉽게 구성하고 관리할 수 있었으며, 시간과 리소스를 절약하는 것은 물론 여러 개의 제품을 별도로 학습할 필요가 없어 교육 부담도 크게 줄일 수 있었습니다."

The Road Ahead
카운티는 Cloud Backup으로 백업 프로세스를 통합하고, Cloud Governance를 통해 작업 영역 생성 및 보존 정책을 관리함으로써 운영 효율성을 개선하고, 스토리지 비용과 확장 위험을 줄였으며, 데이터 보호, 보안 및 접근성을 강화했습니다. Cloud Backup과 Cloud Governance의 결합은 클라우드 환경을 최적화하고 관리 복잡성을 줄이는 효과적인 통합 솔루션을 제공했습니다.
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