Esri UK가 단일 백업 솔루션으로 중요한 애플리케이션을 보호하여 시간을 절약하고 관리 부담을 줄인 사례를 확인해보세요.
Success Highlights
M365, D365 및 Salesforce 데이터의 빠르고 포괄적인 복원
백업 유지 관리 시간 절감
전체 데이터 복원 시간 감소
IT 팀 구성원과 직원 모두가 쉽게 사용할 수 있는 솔루션
위치 버킹엄셔, 영국
Industry Information Technology
Platform Microsoft 365
Esri는 지리정보시스템(GIS) 소프트웨어, 위치 인텔리전스, 지도 제작 분야의 글로벌 시장 선도 기업입니다. 1969년부터 Esri는 지리 과학과 공간 분석을 기반으로 고객을 지원해 왔으며, 모던 GIS 기술을 통해 지리적 시각으로 문제를 해결해 왔습니다. Esri는 과학과 기술을 활용하여 지속 가능한 세계를 구축하는 데 전념하고 있습니다.
Critical Needs
- Microsoft 365, Salesforce, Dynamics 365 전반의 모든 데이터 및 메타데이터에 대한 완전한 보호
- 사고 발생 시 신속한 데이터 복원으로 복원력 보장
- 자동화 프로세스를 통해 IT 운영 시간 절감
- 단일 인터페이스로 멀티 SaaS 애플리케이션 백업 관리 효율성 향상
The Challenge
데이터 보호와 조직 운영의 지속성을 보장하기 위해 강력한 백업 및 복원 시스템을 구축해야 합니다. 소프트웨어 기업으로서 Esri UK는 고품질 백업 및 복원 솔루션의 중요성을 잘 알고 있지만, 기존 솔루션은 요구 사항을 충족하지 못했습니다.
"기존 복원 및 백업 작업은 실행과 관리가 어렵고, 모니터링에 많은 시간이 소요되었습니다." Esri UK의 비즈니스 협업 분석가 Kat Bedocs는 이렇게 설명합니다.
Esri UK는 더 빠르고 효율적인 솔루션이 필요했을 뿐만 아니라, 백업을 맡길 파트너가 자사의 보안 및 규정 준수 요구사항을 충족할 수 있어야 했습니다.
이를 위해 SharePoint, Microsoft Teams, Dynamics 365, Salesforce 등 전체 SaaS 애플리케이션을 안전하게 보호하고, 데이터가 항상 즉시 활용 가능하도록 하루 여러 차례 백업을 실행할 수 있는 공급업체를 찾기 시작했습니다.
Cloud Backup은 사용이 매우 간편하고 유지 관리가 거의 필요 없습니다. 이전 방식과 비교했을 때 AvePoint 솔루션은 훨씬 더 원활하게 운영할 수 있습니다.
비즈니스 협업 분석가, Esri UK
The AvePoint Solution
Esri UK는 AvePoint Cloud Backup을 통해 필요한 포괄적인 백업, 세분화된 복원 및 신속한 복원 기능을 확보했습니다. 이 백업 및 복원 솔루션은 Microsoft 365, Salesforce, Google Workspace, Azure, Power Platform 및 Dynamics 365 등 플랫폼을 대상으로 자동 일일 백업, 기본 제공 저장소, 유연한 가격 정책 등 서비스를 제공합니다.
Cloud Backup은 무제한 백업 정책을 적용하고 사용하기 쉽기 때문에 Esri UK는 AvePoint를 제3자 백업 솔루션으로 선택했습니다. 특히 사용 편의성은 Esri UK에게 가장 큰 장점으로 작용했습니다. Bedocs는 “파일을 찾는 것과 같은 작업이 전반적으로 매우 쉬웠습니다. 이전에도 다른 백업 소프트웨어를 사용해 본 경험이 있지만, AvePoint는 훨씬 더 직관적으로 사용할 수 있는 솔루션이라고 느꼈습니다.”라고 말했습니다.
Esri UK는 백업을 정기적으로 테스트하며, OneDrive 또는 사서함의 데이터를 복원하여 원활한 운영을 보장합니다. 또한 매월 한 차례 또는 필요 시 Dynamics 365 복원을 작업을 실행합니다. Esri UK는 Cloud Backup을 사용하여 변경 사항을 롤백함으로써 사용자가 중단된 지점부터 업무를 계속 진행할 수 있도록 지원합니다.이에 대해 Bedocs는 “이제 전체 프로세스가 훨씬 간단해졌고, 소요 시간도 크게 줄었습니다.”라고 설명했습니다.
Esri UK는 고객 지원 및 전문 서비스 팀을 위해 Salesforce도 도입했습니다. 기본 제공 백업 옵션만으로는 비즈니스 요구사항을 충족하기 어렵다는 점을 인식한 후, 제3자 백업 솔루션을 검토하기 시작했으며, AvePoint Cloud Backup을 선택했습니다. 샌드박스 시딩 및 강력한 복원 기능(메타데이터 포함)으로 Cloud Backup은 Salesforce 정보 보안을 쉽게 확보할 수 있었습니다.
모든 중요 콘텐츠를 단일 솔루션으로 백업하여 데이터 보호 작업이 간소화되었습니다. Bedocs는 "백업을 단일 공급업체로 통합하고 여러 솔루션 간 전환이 필요 없어 시간을 절약할 수 있습니다.또한 백업을 위한 라이선스를 한 번만 갱신하면 되기 때문에 관리도 간소화되었습니다."라고 말했습니다.
