지난주, 선도적인 사이버 보안 제공업체 CrowdStrike의 잘못된 업데이트로 인해 Windows 10 및 Windows 11을 사용하는 850만 대의 디바이스가 충돌하며, 전 세계 기업, 조직 및 개인 사용자가 광범위한 업무 중단을 발생했습니다. 이 중단은 은행, 미디어 회사, 응급 서비스, 항공사, 그리고 Teams, Outlook, Microsoft 365 등 Microsoft 자체 서비스까지 영향을 미쳤습니다. 이 사고는 강력한 재해 복원 플랜과 신뢰할 수 있는 백업 솔루션의 중요성이 다시 한번 강조되었습니다.
MSP는 고객의 비즈니스 연속성 및 재해 복원을 보장할 책임이 있습니다. 비스 중단은 수익 손실, 업무 지연, 평판 하락, 고객 신뢰 상실로 이어질 수 있으며, 그 피해 비용은 시간당 최소 $100,000에 달할 수 있습니다. 또한 Uptime Institute의 2024년 가동 중단 분석에 따르면 매년 10~20건의 '대규모 IT 가동 중단 또는 데이터 센터 이벤트'가 발생하며, 효과적인 재해 복원 솔루션의 필요성이 강조되고 있습니다.
비즈니스 복원력을 위한 MSP 백업 솔루션
플랫폼과 애플리케이션에 따라 백업 전략과 도구가 다릅니다. 그렇기 때문에 고객의 데이터와 운영을 다양한 환경과 시나리오에서 보호할 수 있는 포괄적이고 유연하며 신뢰할 수 있는 백업 솔루션을 제공할 수 있는 파트너가 필요합니다.
AvePoint는 이러한 파트너입니다. AvePoint는 MSP가 최근 다운타임 등 문제를 해결하고 방지하는 데 지원할 수 있는 솔루션을 제공합니다. AvePoint의 백업 솔루션은 Microsoft 365, Entra ID, Power Platform, Dynamics 365, Salesforce, Amazon Web Services, Google Workspace까지 주요 플랫폼의 데이터를 안전하게 보호합니다. 직관적인 도구로 빠른 복원을 지원하며, 다음과 같은 차별화된 전략으로 비즈니스 연속성을 구현합니다.
- '에이전트 기반' 아키텍처 사용하지 않음: AvePoint 백업은 높은 권한을 요구하고 보안 취약점을 유발할 수 있는 에이전트 기반 구조 대신, 공식 API를 통해 데이터를 보호합니다. AvePoint Cloud Backup은 안전한 공식 API를 활용하고, 시스템에 액세스가 제한되며, 프로덕션 시스템과 분리되어 있습니다.
- 단계적 에이전트 업데이트: 모든 시스템에 동시에 업데이트를 배포하지 마세요. Microsoft Intune 또는 그룹 정책을 활용하여 자동화하고, AvePoint를 통해 Intune 설정도 함께 백업하는 것이 좋습니다. 문제를 발생할 때 빠르게 대응할 수 있도록 롤아웃하는 방식이 안전합니다.
- 신뢰할 수 있는 백업 솔루션 선택: AvePoint의 백업 솔루션은 프로덕션 시스템과 분리되며, 민감한 시스템에 액세스할 수 있는 취약한 Windows 기반 장치 또는 에이전트에 의존하지 않습니다. Azure, S3, 자신의 클라우드 또는 제3자 저장소까지 다양한 저장소 옵션을 선택할 수 있으며, 복원 지역에 데이터 복제본을 유지하여 지역 단위 장애에도 대응할 수 있습니다.
AvePoint를 도입하면 MSP는 클라이언트에게 중단 없는 서비스를 제공할 수 있는 강력한 재해 복원 체계를 구축할 수 있습니다. 또한, 파트너에게는 경쟁력 있는 가격 정책, 지속적인 수익 모델, 공동 마케팅, 전담 기술 지원, 리소스 및 교육 콘텐츠 등 다양한 혜택도 제공됩니다.
MSP를 위한 비즈니스 연속성 키트
기존 파트너든 새롭게 파트너 프로그램에 참여하고자 하는 분이든 관계없이, AvePoint의 백업 솔루션으로 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 지원하는 새 키트를 준비했습니다. 이 키트에는 다음과 같은 리소스가 포함되어 있습니다.
- 마케팅 자료: 피치 데크, 제품 브로셔, 보안 개요를 통해 AvePoint 솔루션의 가치를 고객에게 효과적으로 전달할 수 있습니다.
- 교육 리소스: Microsoft 365 백업, 데이터 보호 전략 및 재해 복원 플랜에 대한 모범 사례를 포함하는 eBook와 웨비나를 탐색합니다.
- 영업 지원 도구: 사례 연구, 고객 평가, 및 경쟁 분석을 활용하여 영업 전략을 강화하고 AvePoint 솔루션의 효과를 입증할 수 있습니다.
고객의 비즈니스가 기술 중단 또는 데이터 손실로 피해를 입지 않도록 지금 바로 키트를 활용합니다. AvePoint Cloud Backup을 탐색하여 재해 복원 전략과 서비스 기능을 강화합니다. 지금 바로 AvePoint Partner Program에 가입하여 키트를 받으세요.