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Cloud Backup for Salesforce®
Salesforce クラウド上の重要な CRM データを自動でバックアップ。オンデマンドで復元が可能です。スムーズなデータ復旧によって、ユーザー エラーやサービス停止時のデータ損失やダウンタイムを最小限に抑えます。
アクシデントは起こるもの。AvePoint バックアップ ソリューションはビジネス クリティカルな Salesforce データを守ります。
データの損失はビジネスに重大な悪影響を及ぼします。 AvePoint の自動バックアップツール、Cloud Backup for Salesforce でデータの安全性を確保しましょう。ワンクリック セットアップ、自動化されたデイリー バックアップ、Microsoft Azure Encryption、包括的なリストア オプションにより、データ損失の不安を払拭します。
安心の保護
1 日 4 回、自動でデータ バックアップを実行します。さらに追加のバックアップ スケジュールも設定可能です。データ保護と保存の要件を常に満たすことができます。
包括的なリカバリー
組織・オブジェクト・レコード・フィールドの各レベルで、Salesforce データへアクセスし、検索・復元を一括で行うことができます。
安全な暗号化
Salesforce データはクラウド上で安全に保護されます。Microsoft Azure Encryption とユーザー アカウントのセキュリティがあれば、情報漏洩やランサムウェアの心配は不要です。
自分のデータは自分で守る
Salesforce のデータにバックアップが必要な理由
Salesforce に投資したのであれば、データを保護する必要があります。Salesforce も、バックアップおよびリカバリ計画を立てておくことは、システム管理者である皆様の役割であると明言しています。Salesforce ではライセンスに応じて週次または月次でのデータ エクスポートが利用可能ですが、ネイティブなデータ保護サービスには一定の制限があります。
ごみ箱に関する懸念点
Salesforce のごみ箱には、削除したデータが 15 日間保存されます。ごみ箱がいっぱいになるとデータは永久に削除されます。また、ユーザーが自分でごみ箱を空にすることもできます。
時間がない
データを手動でエクスポートすることはできますが、すべてを記録しておく必要があり、事後にデータを復元する機能もありません。
メタデータがない
手動でのエクスポートだと、顧客データのみでメタデータが含まれていません。そのため、レポート、構成設定、ダッシュボードといった情報が失われます。
パートナー推奨
Salesforce は、AvePoint のようなサードパーティーのバックアップ ソリューションを使ってデータを保護し、レポートを実行してデスクトップにエクスポートすることを強く推奨しています。
リカバリとリストアは同じではありません
Salesforce はお客様の環境をリアルタイムでまるごと複製します。つまり、誤って、または意図的に削除してしまったレコードは復元されません。
| Salesforce のネイティブ データとメタデータのバックアップ保護 | AvePoint バックアップ オプション |
|---|---|
| ご存知でしたか？ 2021 年 3 月 10 日より、Salesforce はデータ回復サービスを再開しました。 ただし、いくつかの制限がありますので、Salesforce はデータを保護するためには AvePoint のようなサードパーティのバックアップ ベンダーをご利用になることを推奨しています。 AvePoint では、Salesforce のバックアップと復元が簡単にできるので、安心してご利用いただけます。 | データとメタデータの自動、日次、包括的なバックアップ、または 1 日最大 4 回のバックアップ スケジューリングが可能 |
| 組織、オブジェクト、レコード、フィールドの各レベルでデータとメタデータを迅速にリストア | |
| 整合性を確保するために、親と子の関係レコードを復元 | |
| 接続されている本環境またはサンドボックスの Salesforce 組織への完全忠実なアウトオブプレース リストアおよびユーザマッピングをサポート | |
| 一元化されたダッシュ ボードで、追加バックアップの実行、使用状況グラフの表示、ユーザー アクティビティの監査が可能 | |
| ログイン、バックアップ、リストアなどのユーザ操作を監査 | |
| 更新や削除などの変更が一括して行われた場合には、自動でアラートを発信 | |
| GDPR、CCPA、FOIA の要件を満たすための検索結果に基づく復元とエクスポート | |
| 100% クラウド ホスティングなため、インストールや設定は不要。データの暗号化、セキュアな保護 |
あなたに必要なクラウド カバレッジ
Salesforce バックアップ ソリューションは、ビジネス継続のための保険
無保険の車は運転する人はほとんどいないはず。それと同じで、バックアップ無しで仕事をするべきではありません。 Cloud Backup for Salesforce があれば、ワンクリックでバックアップの実行やエクスポート、レポートの作成、新しいデータの保護、復元が可能になります。
サンドボックス機能
現実的かつ匿名化された顧客データを用いて、Salesforce のサンドボックス環境を構築し、新しいアドオン ソリューションの実証環境を作ることができます。
自動化とアドホック
AvePoint Cloud Backup で毎日バックアップを取ることで、 Salesforce データの損失を防ぐことができます。状況に応じてバックアップの自動化もアドホック バックアップも可能です。さらに 1 日最高 5 回の追加バックアップをスケジュールすることができます。また、すべてのバックアップおよびリストア データは、Microsoft Azure に安全に保管されます。
バックアップの比較
比較レポートでは、Salesforce オブジェクトやメタデータがバックアップ間でどのように変化したかを確認することができ、必要なときに必要なエンティティを復元するのに役立ちます。
柔軟できめ細かいリストア
Salesforce の組織全体、オブジェクト、レコード、または単一のフィールドをリストアできます。キーワード検索により、リストア対象をスピーディーに検索・発見します。
ポイントインタイム リストア
記録やエンティティを特定の時点にロールバックすることで、意図しない変更や削除を巻き戻したり、上書きしたりすることができます。
委任されたエンド ユーザーによるリストア
管理者がリストア プロセスを集中的に制御することも、パワー ユーザーが関与してレコードやレコードのフィールドを Salesforce から直接リカバリーすることも可能です。
ステータス監視ダッシュボード
アカウント、リード、コンタクト、オポチュニティなど、頻繁に使用されるオブジェクトのレコード、時間、ジョブ ステータスなど、Salesforce のバックアップとリカバリーの詳細を確認できます。
ユーザー アクティビティ監査
ログイン、バックアップ、リストアなど、Salesforce バックアップ・リストア サービスがどのように使用されているかを完全に可視化します。
レポートと監査
Salesforce のバックアップ、データの復元、追加バックアップの実行、API の使用状況、グラフ、ユーザー アクティビティの表示、および監査を行うことができます。
関連資料・コンテンツ
【導入事例・中央電力様】 日常業務に不可欠な Salesforce のデータを AvePoint Cloud Backup でバックアップ、データ保全の安心感と作業負担軽減を実現
・Salesforce のバックアップを恒常的に行うため AvePoint Cloud Backup を導入
・添付ファイルも含むフル バックアップを、1 日 2 回取得できるようになり安心感が向上
・バックアップ作業が自動化されたことで、運用担当者の作業負担も大幅に軽減
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