挑戦

Metropolitan Council では、AvePoint 製品を利用した SharePoint 2010 から SharePoint Online への移行に続き、2019 年 7 月に Microsoft Teams の展開を開始しました。

「SharePoint サイトを再編成および再構築するにつれ、Teams とのコラボレーション ニーズが高まり、Teams への移行の必要性を感じました。以来、Teams 内で利用可能な機能を徐々に展開してきました。」 と、Metropolitan Council で ECM アーキテクトを務める Jeff Godderz 氏は語ります。

Metropolitan Council では、Microsoft Teams の展開をサポートするソリューションとして AvePoint Cloud Governance の利用を決定しました。導入の決め手となったのは、命名規則やライフサイクル管理、権限ポリシー、所有権といった Teams または SharePoint サイトの重要なガバナンス コンポーネントを自動的に実行できる機能です。加えて、議会の各部門に合わせたより詳細なプロビジョニング プロセスを必要としていました。

「議会には 5 件の部門がありますが、どれも異なる性質を持ち合わせており、Teams のセルフ プロビジョニング管理に関しても異なる意見を持っていました。」 と、Godderz 氏は語ります。「ある部門ではセルフ サービスでの Teams 作成を有効にしたく、別の部門では Teams 作成に IT 部門への承認を義務化するよう求めていました。加えて、どの部門でも出来るだけ迅速にリソースを取得できるよう、より多くの権限を必要としていました。」

当初は AvePoint Cloud Governance を段階的に展開し、Microsoft Teams ガバナンスの強化を図る計画でした。しかし 3 月から COVID-19 が米国でも広がりをみせ、ミネソタ州を含む各州知事は州職員に対して、自宅作業命令を出しました。