Moran Environmental、Microsoft® Exchange Online®・OneDrive for Business® のバックアップ コストを DocAve Online® で約 75% 削減

クリティカル ニーズ

  • Exchange Online およびOneDrive for Business 向けのフレキシブルな最小単位バックアップ
  • 時点を指定して実行可能なコンテンツ リストア
  • コスト パフォーマンスのよいバックアップストレージ

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  • Moran Environmental Recovery
  • 顧客ロケーション コネチカット州ニュートン
  • 業界 環境
  • プラットフォーム Microsoft Exchange Online, Microsoft OneDrive for Business, Office 365
  • AvePoint ソリューション Cloud Backup

ハイライト

  • クラウドへの自動バックアップをスケジュール設定して実行し、Exchange Online および OneDrive for Business のバックアップ コストを約 75% 削減
  • Microsoft Azure にバックアップしたデータを、時点を指定してリカバリーできる形式で保存
  • Office 365 のバックアップ データ を Microsoft Azure に保存することにより、物理ストレージの廃止に成功
「Exchange Online や OneDrive for Business 上のドキュメントをリカバリーすることができる機能を備えた DocAve Online のおかげで、安心して業務にあたることができます。」
John Megnia 氏 IT & ビジネス プロセス部門長、MER

挑戦

流出石油除去を手掛ける組織として米国全土に知られている MER は、近年急激に成長を続けています。毎年少なくとも 1 組織を傘下に収めている MER にとって、組織全体をカバーでき、スケーラビリティの高い IT システムの導入は急務でした。


また、地理的に遠く隔たった拠点間のインフラストラクチャを一括して管理する必要も生じていました。MER で IT & ビジネス プロセス部門長を務める John Megnia 氏は、「我々は当初、プライベート データ センターの Citrix にデータを保存していました」 と振り返ります。「しかし、しばらくすると、会計課やプロジェクト マネージメント部門で使用されていたシステムと一緒に動かすのが非常に困難であることに気づきました。システム同士の相性が悪かったらしいのです。」


データへのアクセスが 6 ヶ月もの間不安定になるというトラブルを経験したのち、MER はクラウド ソリューションの採用を検討し始めます。特に強い関心を惹いたのが、Office 365 でした。 建設事務所などがクラウドを採用し、成功を収めていることなどから、同社は Microsoft Cloud の採用を決定します。


しかし、導入が進むにつれて問題が発覚します。Microsoft が 提供している Exchange Online や OneDrive for Business のデフォルト機能のみでは、MER の必要とするフレキ シブルなデータ管理が不可能だったのです。

「購入時に は、Office 365 のデフォルト機能だけで大丈夫だと思っていたの ですが、例えばごみ箱のアイテムが 30 日で削除されてしまうな ど、不都合が生じることがわかってきました。これでは、例えば 30 日以降にメールを 1 通だけ復元したい場合でも、メール ボ ック スやサイト コレクション全体をリカバリーしなくてはいけません。もち ろん、リカバリー地点から作成・変更したデータはすべて失われて しまいます」 と、 Megnia 氏は語ります。


MER は、自社が必要としているフレキシブルなデータ バックアッ プ・リストア機能を備えた Office 365 データ保護ソリューションを模索し始めます。

AvePoint のソリューション

重要データのほぼすべてをクラウドに保存していた MER にとっ て、AvePoint の Microsoft Azure から展開されている Office 向け SaaS プラットフォーム DocAve Online はうって つけの選択となりました。

「DocAve を選択したのは、総合的に いろいろな機能が使用できたことと、我々のニーズに対応したコス ト パフォーマンスのよさを評価したからです」 と、Megnia 氏は語 ります。「また、導入の簡単さとスピードも魅力的でした。」


バックアップ スケジュールをカスタム設定できる機能を備えた DocAve Online を使用し、MER は Exchange Online と OneDrive for Business のバックアップに着手します。プラット フォーム バックアップと増分バックアップの両方を、スケジュールを設 定して自動実行することが可能になります。このため、ユーザー データを常に利用できる状態に保つことができます。

「MER では、バックアップを日ごと・週ごと・月ごとにそれぞれ実行 するほか、年央と年末にスナップショットを作成しています」 と、Megnia 氏は説明します。「この方法を採用してから、バック アップの管理が格段に楽になりました。任意の時点にさかのぼり、 必要なドキュメントやデータにアクセスすることが可能になったから です。」


ニーズに応じてカスタマイズできるバックアップ作業のほか、複数の 保存先へのバックアップ データの保存も、MER にはうれしい機能でした。熟慮の末、同社は Azure を選択しました。

「以前は、物理ハードウェアやテープを使用してバックアップ データ を保存していました」 と、Megnia 氏は振り返ります。「しかし DocAve の採用以降は、コストパフォーマンスの高さから、保存 先として Azure を選択しました。クラウド ストレージは我々の ニーズにぴったり合致しており、採用して本当に良かったと思っています。物理ストレージを使用していた際に悩まされていた購入・ 導入・管理の手間を一気に解消することができました。DocAve を導入したことで、バックアップにかかっていた費用を 約 75% 削減することに成功しました。」


また、クラウドに移行したことで、ユーザーの OneDrive for Business 利用率が約 20% 向上しました。ファイル サーバー を使っていたユーザーが次々と OneDrive for Business に移行したことにより、MER の IT 部門は同システムを重要なアプリ ケーションであるとの認識を新たにしました。その結果、OneDrive for Business にもバックアップが必要であることが明らかになってきました。

「我が社では現在、ファイル サーバーを OneDrive for Business で置き換えるプロジェクトが進行中です」 と Megnia 氏は語ります。「現在では数多くのユーザーが使用しているため、 やはりこちらにもバックアップが必要だという認識が強まりました。Exchange Online や OneDrive for Business 上のドキュメントをリカバリーすることができる機能を備えた DocAve Online のおかげで、安心して業務にあたることができます。」DocAve Online では、Microsoft 規定の 30 日の保持期限以前のメール・ファイルもリストアすることが可能です。


DocAve Online 導入以前には、物理ストレージからのデータ 復旧には最大で 4 日間が必要でした。しかし導入後には、Azure に保存してあるバックアップ データにアクセスすれ ば、数時間でリストアを完了することが可能になりました。単純 作業を長時間続ける必要がなくなったため、IT チームはより重 要なタスクに注力することができるようになりました。

「DocAve Online を導入したことで、消去してしまったデータの復旧にかけていた時間を大幅に短縮することに成功しました」 と、Megnia 氏は語ります。「バックアップ データにアクセスして 必要なデータを発見すれば、すぐにリストア作業を実行すること ができます。ハード ドライブからデータを取り出す必要もなくなっ たため、メディア エラーに悩まされることもなくなりました。」


また、バックアップ ジョブの関連タスクに基づいて送信できる通知も、Megnia 氏の安心感に一役買っています。

「我が社では、 ジョブの完了後、もしくは失敗の発生時に通知が送信されるよう設定しています。何か問題が起きればすぐにヘルプ デスクに通知が届くため、我々チームが即座に対応することが可能です。」

最終結果

DocAve Online を採用した MER は、ユーザーの Exchange Online・OneDrive for Business のコンテンツ バックアップを、自社ニーズに応じて設定できるフレキシブルな バックアップ作業をスケジュール設定して自動実行することで、 重要なデータへのアクセスが失敗することのない環境づくりに成功。また、クラウドへのデータ移行により、ストレージ関連費用の約 75% 削減も実現しました。


加えて、MER の選択した DocAve Online は SaaS ソリュー ションであり、インストール作業などの手間が必要ないため、同社ではすぐに各機能を使用開始することができました。

「導入はすぐに終わり、とても簡単でした」 と Megnia 氏は語ります。 「DocAve Online は非常にコストパフォーマンスがよく、我が社のニーズに合致した形で SharePoint Online 導入・運用管理を実行することを可能にしてくれました。」


「DocAve Online は非常にコストパフォーマンスがよく、我が社 のニーズに合致した形で SharePoint Online 導入・運用管理を実行することを可能にしてくれました。」

顧客紹介 Moran Environmental Recovery

Moran Environmental Recovery (MER) は、アメリカ合衆国のエネルギー・海洋関係・鉄道・政府組織などの顧客企業・団体を対象に、環境に関連するサービスを提供する企業です。

Moran Environmental Recovery