Dinding Konstruksi Melindungi Data Penting Dari Serangan Ransomware Dengan AvePoint Cloud Backup
Success Highlights
Location Dublin, Irlandia
Industry Construction
Platform Microsoft 365
Walls Construction Limited adalah kontraktor bangunan milik Irlandia yang beroperasi secara nasional dengan kantor di Dublin dan Cork. Bisnis ini didirikan oleh PJ Walls pada tahun 1950 dan saat ini dikenal sebagai salah satu perusahaan konstruksi terkemuka di Irlandia.
Critical Needs
- Pelaporan izin dan akses
- Solusi pencadangan SaaS otomatis dan terukur yang membutuhkan perhatian minimum
- Manajemen izin sederhana untuk basis pengguna seluler
The Challenge
Setelah peluncuran Office 365 dan SharePoint Online, Walls mengalami insiden dengan salah satu anggota staf mereka terkena serangan ransomware berbahaya.
OneDrive anggota staf tersebut direplikasi dan kemudian dihapus, sehingga data pengguna tersebut hilang sama sekali. Manajer TI Walls Construction, Robbie Armstrong, menyadari bahwa terlepas dari fitur keamanan tangguh yang disediakan oleh Office 365 dan kesadaran keamanan yang kuat dari basis penggunanya, data perusahaan harus dilindungi melalui solusi pencadangan pihak ketiga.
"Dengan jumlah kontrol yang diberikan Office 365 kepada pengguna akhir, tidaklah realistis bagi perusahaan untuk memantau setiap penghapusan. Jadi kami harus memiliki cara untuk memulihkan dengan cepat dan mudah dari hal seperti ini, dan mulai mengevaluasi produk pencadangan Office 365," ujar Armstrong.
Selain itu, timnya ingin menjadi lebih efisien dalam mengelola Office 365 agar bisa fokus pada tugas-tugas yang bernilai lebih tinggi.
"Kami mencari solusi pihak ketiga untuk membuat pekerjaan administratif kami tidak terlalu membosankan. Beberapa langkah di Office 365 terlalu melelahkan, terutama karena Microsoft memberikan antarmuka pengguna yang lebih bersih kepada SharePoint yang terkadang menyembunyikan fungsionalitas yang kami perlukan," ujar Armstrong.
Bagian dari pekerjaan administratif ini melibatkan modifikasi manajemen izin dan akses yang konstan. Karena sifat industrinya, sejumlah karyawan Walls Constructions dipekerjakan berdasarkan proyek sehingga menghasilkan tenaga kerja yang sangat mobile.
Manajer TI Konstruksi Dinding, Konstruksi Dinding
The AvePoint Solution
Setelah pengalaman Walls Construction terkena ransomware, mereka mengevaluasi beberapa solusi pencadangan terkemuka.
Kemampuan untuk menskalakan banyak aplikasi, menyesuaikan pengaturan, dan mengotomatiskan pencadangan adalah fitur-fitur utama yang pada akhirnya mengarah pada keputusan untuk memilih AvePoint Cloud Backup.
"Jumlah pekerjaan yang harus dilakukan telah berubah total. AvePoint Cloud Backup yang otomatis membuatnya sangat sederhana. Kami tidak perlu khawatir tentang apa pun dan pemulihan hanya membutuhkan sekitar empat klik. Dari perspektif manajemen pencadangan, Cloud Backup telah menghilangkan 90% biaya waktu kami," ujar Armstrong.
Meskipun mereka hanya perlu melakukan sekitar empat hingga lima kali pemulihan selama enam bulan terakhir, Armstrong mengatakan bahwa pemulihan tersebut, "akan menjadi mimpi buruk tanpa solusi ini, tidak ada yang lebih mudah seperti sekarang."
Walls Construction juga memutuskan untuk memanfaatkan solusi Manajemen Cloud AvePoint untuk menangani basis pengguna seluler dan kebutuhan akan perubahan izin batch, tingkat izin kloning, dan menarik laporan akses.
Modul Administrator khususnya telah memangkas upaya manajemen izin mereka hingga 70 persen.
"Kami telah menggunakan modul Administrator di Cloud Management terutama untuk menghapus akun yang mati dan tidak aktif," kata Armstrong. "Namun kami juga memanfaatkan alat ini untuk menemukan anggota junior yang memiliki hak admin penuh untuk setiap proyek dan setiap perpustakaan dalam sistem manajemen dokumen kami. Hal ini ditemukan oleh solusi Administrator sebelum kami mengeluarkan kredensial pengguna tersebut. Dengan demikian, kami dapat membuat perubahan yang diperlukan untuk mencegah akses ke area sensitif."
Walls juga menggunakan fungsionalitas pelaporan Cloud Management melalui Report Center dan Administrator. Preset yang paling sering diakses adalah laporan izin dan kepatuhan. Laporan-laporan ini menunjukkan siapa yang memiliki akses ke apa dan waktu terakhir kali diakses.
"Saya akan menjalankan laporan berdasarkan siapa yang memiliki akses ke apa, akun yang mati, dan kapan terakhir kali diakses. Kami memahami bahwa jauh lebih banyak laporan yang bisa diambil dengan Report Center dan akan segera memanfaatkan solusi ini lebih banyak lagi jika kami punya waktu," kata Armstrong.
The Road Ahead
Walls Construction sangat puas dengan solusi dan layanan dari AvePoint.
Dalam kata-kata Armstrong; "Layanan terbaik yang akan Anda terima, adalah layanan yang tidak perlu Anda berinteraksi. Saya rasa saya hanya perlu menghubungi AvePoint sekali atau dua kali selama bertahun-tahun. Kami tidak pernah memiliki masalah."
Walls Construction kini tidak hanya lebih percaya diri dengan izin dan pencadangan mereka, namun mereka juga bisa meluangkan sebagian besar waktu mereka untuk fokus menambah nilai bisnis dan memanfaatkan investasi Microsoft mereka.
AvePoint Products
Pencadangan Cloud Multi-SaaS
Pencadangan yang aman dan otomatis serta pemulihan yang fleksibel untuk lingkungan Microsoft, Google, Salesforce, dan AWS Anda yang penting.
Manajemen Cloud
Mengotomatiskan kontrol keamanan, konfigurasi, dan konten; mereplikasi perubahan secara real time; dan mendapatkan wawasan tentang lingkungan dengan laporan yang disesuaikan.