Gobernanza como motor de crecimiento: cómo Current escaló y alcanzó un 90 % de eficiencia con AvePoint

Claves del éxito

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Eficiencia operativa: mejoras del 80–90 % logradas en cargas de trabajo seleccionadas impulsadas por IA mediante Google Gemini.

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Visibilidad preparada para auditoría: supervisión unificada de todo el entorno desde un panel único, con control claro sobre dónde van los archivos y quién puede acceder a ellos.

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Consolidación de proveedores: implementación de una única plataforma unificada para reducir drásticamente la complejidad operativa y el gasto en proveedores, sustituyendo entre 3 y 4 herramientas independientes.

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Confianza regulatoria: copias de seguridad consolidadas y control claro sobre el movimiento de archivos y los accesos en un entorno altamente sensible.

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Ubicación Nueva York, NY

Sector Financial Services

Plataforma Google Workspace

Confidence Platform Confidence Platform

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Current es una plataforma líder de banca fintech orientada al consumidor que está transformando el acceso a los servicios financieros para millones de estadounidenses. Fundada en 2015, Current ofrece soluciones de banca, crédito y liquidez que funcionan de forma integrada para dar respuesta a las necesidades de sus miembros y facilitar mejores resultados financieros para todos.

Necesidades críticas

  • Capa de control: Una solución de gobernanza que se integra sobre Google Workspace para gestionar el uso compartido flexible y los permisos.
  • Visibilidad de los datos: Supervisión unificada del acceso externo y del movimiento de archivos sensibles.
  • Herramientas de cumplimiento: Capacidades integradas de copia de seguridad y restauración alineadas con los estrictos requisitos normativos y de auditoría.
  • Preparación para la IA: Confianza para escalar Gemini y flujos de trabajo basados en IA sin aumentar el nivel de riesgo.
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El reto

En el sector fintech, el crecimiento no solo aumenta las oportunidades, sino también el nivel de escrutinio. A medida que Current escalaba su entorno de Google Workspace a cientos de usuarios y más de 100 unidades compartidas, el equipo incorporó Google Gemini a los flujos de trabajo diarios. Esto generó una tensión conocida: la innovación prospera con la flexibilidad, pero la regulación exige control.

«Google Workspace es una plataforma increíblemente potente», afirma Trevor Marshall, cofundador y CTO de Current. «Pero cuando adoptas ese nivel de flexibilidad, también tienes que gestionar la otra cara de la moneda: el riesgo de compartir datos de forma incorrecta o de asignar permisos inadecuados».

Con cientos de usuarios y unidades compartidas, la colaboración en Current se aceleraba rápidamente, pero la dirección era consciente de que, sin una mayor supervisión, esa misma flexibilidad que impulsaba el crecimiento podía introducir riesgos. «Necesitábamos una capa de control situada por encima de nuestros datos fundamentales», explica Trevor. «Esa base nos da la confianza necesaria para superponer Gemini y ejecutar flujos de trabajo mucho más avanzados».

En un sector regulado, la confianza significa saber con precisión dónde se encuentran los datos sensibles y quién tiene acceso a ellos. Significa poder mostrar a un auditor una visión unificada —un “single pane of glass”— que demuestre un conocimiento completo del entorno. Sin ese nivel de control, escalar la IA amplificaría el riesgo; para Current, el camino a seguir requería reforzar primero la base de gobernanza.

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Trabajar con AvePoint significa tener un riesgo menos que nos quite el sueño —y cuando estás construyendo una empresa en un sector regulado, esa tranquilidad es fundamental.

Trevor Marshall
Cofundador y CTO, Current

La solución de AvePoint

Current implementó AvePoint Confidence Platform para unificar las copias de seguridad, la supervisión y la gobernanza en todo su entorno de Google Workspace. El valor fue inmediato, al dar respuesta a los múltiples frentes que pueden “quitarte el sueño” cuando construyes una empresa desde cero.

«Trabajar con AvePoint significa tener un riesgo menos que nos quite el sueño —y cuando estás creando una empresa en un sector regulado, esa tranquilidad es clave», afirma Trevor.
 
Anteriormente, las funciones de backup, monitorización y supervisión estaban repartidas entre varios proveedores. «Una de las cosas que realmente me entusiasmaron de AvePoint fue que lo que antes tenía que resolver con tres o cuatro proveedores distintos, ahora podía hacerlo en un único lugar», explica Trevor. Al integrar estas capacidades, Current creó un entorno de control unificado y fluido, en el que las copias de seguridad se gestionan en el contexto de los cambios de permisos.
 
«Tener toda la supervisión centralizada y la capacidad de revertir o modificar correctamente el entorno hace que todo el proceso sea mucho más sencillo», concluye Trevor. «Estamos logrando hacer mucho más con menos herramientas».

Resultados

Con una gobernanza unificada ya en marcha, Current opera con un mayor control y visibilidad en todo su entorno. Las copias de seguridad están establecidas, con una supervisión clara de dónde van los archivos y quién puede acceder a ellos, algo crítico en un sector altamente regulado. El equipo puede demostrar ese nivel de control a través de una vista única y centralizada del entorno, lo que aporta confianza a la dirección tanto en el día a día como en escenarios de auditoría.

Esta base segura permitió obtener un impacto operativo medible gracias a Gemini. «A medida que hemos avanzado en este viaje de adopción de los LLM, en particular de Gemini, hemos observado cargas de trabajo en las que la eficiencia operativa ha mejorado entre un 80 y un 90 %», señala Trevor.

Ese impacto transformó por completo la planificación de la plantilla. «Es realmente la diferencia entre decir: “Tengo que contratar a cinco personas para hacer este trabajo en los próximos seis meses”, y pasar a: “Puedo capacitar a dos o tres personas de mi equipo y asegurarme de estar bien preparado para los próximos años”».


Conclusión

Para Current, la gobernanza no es un freno a la innovación, sino la base que la hace posible. Los empleados pueden adoptar plenamente flujos de trabajo impulsados por Gemini con la tranquilidad de saber que los datos sensibles están protegidos. La dirección mantiene la preparación para auditorías gracias a una visibilidad unificada. Los equipos de seguridad gestionan menos herramientas y, al mismo tiempo, logran un mayor nivel de control.

Y, lo más importante, los clientes se benefician de ello. Cada producto que lanza Current está alineado con la mejora de los resultados financieros. Al reforzar su entorno de control, la compañía se asegura de que la eficiencia impulsada por la IA y la confianza del cliente crezcan de forma conjunta. En un ecosistema fintech altamente regulado, el enfoque de Current demuestra que la adopción responsable de la IA no es un compromiso: es una ventaja estratégica construida sobre una gobernanza sólida.

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