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AvePoint 客户案例

美国大型保险公司借助AvePoint高保真迁移至SharePoint 2016

“我们非常依赖AvePoint指导我们落实迁移任务最佳实践方案,而不必再额外对我们进行SharePoint知识培训。”

——LL Global系统管理员Don Gladden

Moxa
国家 / 地区:
美国康涅狄格州 温莎城
所属行业:
保险业
微软平台:
SharePoint 2016, SharePoint 2007
关键需求:
  • 将SharePoint 2007环境轻松升级至SharePoint 2016
  • 迁移全部旧有内容,包括元数据
  • 在新环境中保持界面风格一致
采用的软件和服务:
AvePoint客户服务与咨询团队, DocAve Migrator

效益

  • 直接从SharePoint 2007升级至SharePoint 2016, 帮助IT减轻负担
  • 旧有内容全部高保真迁移,迁移过程中业务不受影响,并将迁移任务安排在周末
  • 在SharePoint 2016种创建与旧有环境风格一致的母版页

客户简介

LL Global及其子公司LIMRA和LOMA是全球最大的人寿保险和金融服务集团,在64个国家拥有1,200家会员企业。

面临挑战

LL Global公司多年来一直使用SharePoint 2007作为企业部门间协作和文档共享平台,如今,公司决定将平台升级至SharePoint 2016,这样全公司既能继续享受微软服务,也能减轻IT另寻新系统的负担。不过,公司IT部门欠缺必需的SharePoint知识来执行迁移任务。LL Global系统管理员Don Gladden表示,“我们恐怕欠缺足够资源来承担这种大规模的迁移任务。尽管我们公司的SharePoint架构已经足够简单,没有太多自定义设置,我们仍旧需要外部专家的帮助。”

LL Global作为一家寿险和金融服务公司,抵制变化是其所在行业的特性,因此保证业务连续性是迁移项目成功的关键。为了在系统升级时确保450名员工的业务不受阻,公司IT决定聘请迁移服务提供商。“我们自己的IT团队对SharePoint所知甚少,” Gladden 表示,“为了确保新环境和旧有环境看起来风格一致,我们知道必须借助外部支援。保险行业变化不快,因此我们要尽可能减小新旧环境的差异。这意味着我们要将包括元数据在内的所有内容都迁移到SharePoint 2016。”

AvePoint解决方案

在评估了多家供应商后,LL Global最终选择AvePoint来帮助执行SharePoint迁移项目。Gladden说,“我们公司本就在使用DocAve软件,因此我们与AvePoint技术支持团队有着良好的合作史。我们相信,相比其他提出复杂计划的供应商,AvePoint能帮助我们实现顺利迁移。”

AvePoint客户服务与咨询团队(ACS)参与了此次迁移项目。就服务采购角度,ACS提供的迁移规划要比其他供应商更直截了当。“其他供应商给出了很长的提议,响应也不够及时,”Gladden说,“他们还建议我们先将数据分别迁移到SharePoint 2010和SharePoint 2013,再升级至SharePoint 2016,这远比AvePoint提供的方案耗时得多。”

为了保存旧有内容,该公司决定将SharePoint 2007环境里全部200 GB数据直接迁移到SharePoint 2016,而无需在逐级迁移到SharePoint 2010和SharePoint 2013的过程中浪费时间。这种方案也减少了在迁移中丢失数据的风险。Gladden解释道:“AvePoint帮我们节省了大把时间,对于能一次直接迁移,而不是要连续迁移三次,我们感到非常满意。”

尽管公司IT计划高保真直接迁移,ACS技术团队还是为这次迁移方案作出了一些优化。微软推荐的内容数据库规模上限是200 GB,为了不超过这一界限,ACS将企业旧有内容拆分成三个数据库。“这是我们自己无法解决,必须依赖AvePoint的地方之一,”Gladden说,“我们还想禁用My Sites,移除旧有网域,去掉我们不再需要的自定义配置。AvePoint帮我们设置的新环境完全满足了我们的需求。”

AvePoint还在其他方面帮助公司确保过渡期间业务不受影响。ACS团队使用DocAve软件高保真迁移公司所有旧有数据——这意味着在新环境中搜索结果仍然准确无误,终端用户能和往常一样继续存取重要文件。AvePoint还为新环境设计了与原来风格一致的视觉界面。“我们希望升级后的SharePoint能尽量看起来和原版本相似,”Gladden说道,“AvePoint帮我们设计了母版页,这和SharePoint 2007环境看起来非常像。凭我们自己的能力根本做不到这点。员工们知道我们正在更新环境,但大部分迁移任务都发生在后台。”

AvePoint的迁移服务为该公司IT团队节省了大量时间和成本,并利用内部既有资源将系统升级至SharePoint 2016。“我们知道我们自己没有能力完成迁移,”Gladden说,“我们非常依赖AvePoint指导我们落实迁移任务最佳实践方案,而不必再额外对我们进行SharePoint知识培训。”

AvePoint在此次迁移项目中的全程参与帮助公司IT部门减轻了许多负担。“因为AvePoint, 我们在内定项目截止日期之前早早便完成了迁移,” Gladden感激地表示,“AvePoint在每个阶段都能解答我们提出的所有问题,并为我们的决策提供了有力指导。”

总结

借助AvePoint客户服务与咨询团队及其专业服务,LL Global公司顺利地将SharePoint 2007迁移至SharePoint 2016。Gladden补充说道,“AvePoint帮我们直接迁移到全新环境,这节省了我们很多时间。我们和AvePoint团队的合作非常愉快,如果不是他们,我很难想象这次迁移任务将会持续多久。”

关于 AVEPOINT

AvePoint,您的微软云端专家。AvePoint 已帮助全球超过15,000 家企业客户和 3 百万云端用户将企业数据迁移至微软 Office 365 和 SharePoint 并进行管理和保护。AvePoint 软件解决方案全面部署于云端、本地及混合云环境,并为您提供 7*24 小时全天候技术支持。AvePoint 是微软全球独立软件供货商(Global ISV)合作伙伴,三度获得微软年度合作伙伴荣誉。成立于 2001 年,总部位于美国新泽西州泽西市,AvePoint 属私人控股企业并获得高盛投资。

联系 AvePoint:

电话: 010-82607960 021-60875651

邮箱:Sales_CN@AvePoint.com

网站:www.avepoint.com/cn

地址: 北京市朝阳区望京宏泰东街浦项中心B座18层 (AvePoint 北京)
上海市浦东新区世纪大道210号21世纪大厦1106室 (AvePoint 上海)

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