2016 年に大きな話題を呼んだ Microsoft Teams。この新しいコラボレーション ツールに対してユーザー・IT 管理者が抱く疑問は多いのではないでしょうか。いよいよ最終回となる今回も、Microsoft Teams に関する様々な 「?」 に、各部門のエキスパートがお答えします。

2016 年に大きな話題を呼んだ Microsoft Teams。この新しいコラボレーション ツールに対してユーザー・IT 管理者が抱く様々な疑問は多いのではないでしょうか。今回の記事では、Microsoft Teams に対して寄せられた質問に、各部門のエキスパートがお答えします。

2016 年に大きな話題を呼んだ Microsoft Teams。この新しいコラボレーション ツールに対してユーザー・IT 管理者が抱く様々な疑問は多いのではないでしょうか。今回の記事では、Microsoft Teams に対して寄せられる様々な疑問についてお答えします。

「運用中の環境で突然 DocAve サービスがダウンする」、または 「DocAve サービスの通信問題が発生し、DocAve を利用できなくなる」 などの問題が発生し、対処に苦慮されたことはありませんか? DocAve の接続 / 通信問題は、DocAve 全体の運用に大きく影響してくる重大な問題です。そこで今回は、DocAve の通信 / 接続問題が発生した場合の確認ポイント・対応策をご紹介いたします。 ◎DocAve 関連サービスがダウンしている場合の対処法 DocAve の関連サービスが起動できなくなっている場合は、別のプロセスで DocAve サービスのポートが占有されている可能性が考えられます。 ◎DocAve サービスがダウンしているかどうかの確認ポイントについて 1. DocAveマネージャー / エージェントがインストールされているサーバーで、タスク マネージャーもしくはサービス機能を起動します。ポップアップ画面で DocAve...

皆さん、こんにちは。 今回の記事では、DocAve の管理コンソールを起動する際に表示されるエラー メッセージの解消法として、DocAve の証明書を信頼されたルート証明機関のストアにインストールする方法についてご案内します。 【エラー メッセージ】 DocAve 6 の DocAve管理コンソールを起動すると、以下の画面が表示されます。 このメッセージは、DocAve が登録されているサーバーで DocAve の証明書が信頼されていない場合に表示されます。 このメッセージの表示を止めるには、DocAveの証明書を信頼されたルート証明機関のストアにインストールする必要があります。 【解決方法】 1) DocAve管理コンソールを起動します。 2) このWebサイトのセキュリティ証明書には問題があります。 のエラーメッセージが表示されます。下部の (推奨されません) をクリックします。 3) URL右側の をクリックし、表示されるポップアップから をクリックします。 4) ボタンをクリックします。 5) 保存場所として...

皆さん、こんにちは。 今回の記事では、DocAve 証明書の変更方法をご案内させていただきます。 DocAve 証明書は DocAve のインストール時に自動インストールされますが、例えば以下のような場合には変更が必要となります。 ・.NET Framework 4.6.1 がインストールされている環境で DocAve 6.5.0 を利用する場合 ・証明書の期限が切れている場合 ・DocAveマネージャーとエージェントの通信問題が発生した場合 証明書の変更は、「証明書のインポート」「マネージャー構成ツールでインポートされた証明書を選択」「エージェント構成ツールでインポートされた証明書を選択」 の3 段階での操作が必要となります。 【証明書をインポートする】 DocAve マネージャー サーバーと DocAve エージェント サーバーで、以下の操作を実行します。 1. スタート メニューの ファイル名を指定して実行 に mmc と入力し、...